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リースQ&A

もっとレンタカーをご理解いただくためにご質問にお答えします。

Q1. はじめてレンタカーを借ります。何が必要ですか?

Q2. 事故を起こしてしまった場合はどうすればいいですか?

Q3. レンタカーの任意保険の保険補償額はどうなっていますか?

Q4. 免責補償料とはなんですか?

Q5. 小さい子供がいるのですがチャイルドシートは必要ですか?

Q6. レンタカーは自宅に持ってきてもらえるのですか?

Q7. 日曜日に借りたいのですが...?


Q1.はじめてレンタカーを借ります。何が必要ですか?

運転される方の免許証が必要です。
P5〜P6・W3・W4・RV2クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。 上記以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

[現金でお支払の場合]
以下の1・2のいずれかを確認させていただきます。

1.お持ちのクレジットカードの有効性
2.現住所もしくは本人確認できる書類のご提示(以下参照)

公共料金領収書(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)
社会保険料領収書
国税・地方税領収書
納税証明書
住民票
印鑑証明
健康保険証
年金手帳
住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
パスポート
外国人登録証
社員証・学生証(顔写真付のもの)
レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、FDCカード、TRBMカード、BCC)

※発行2ヶ月以内のものに限る

レンタカー代金は全額前受けになっておりますので忘れずにお願いします。


Q2.事故を起こしてしまった場合はどうすればいいですか?

もしケガをされている方がいらっしゃる場合は、負傷者の救護を最優先で行ってください。
次に最寄の警察へ事故届けをお願いします。警察への届け出は、相手の有無にかかわらず 保険を適用するためには必ず必要です。


Q3.レンタカーの任意保険の保険補償額はどうなっていますか?

万一事故の場合でも、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。
またお客様が、万一事故・盗難・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃等が必要になった場合、修理期間中の営業補償の一部として、
1.自走して予定返却営業店へ返された場合2万円
2.自走できず予定返却営業店へ返されなかった場合5万円
をお客様にご負担いただきます。(NOC制度)

※1 搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)につき、運転者の過失割合に関わらず損害額を補償いたします。
(限度額3,000万円:損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施)
※保険の免責金額および給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。また警察の事故証明のない場合、保険金が給付されない場合もございます。


Q4.免責補償料とはなんですか?

<免責補償制度(任意加入)>
万一事故を起こされた場合でも、弊社貸渡約款および保険約款の免責事項に 該当する事故でない限り、対物・車両各々の免責金額が免除される制度です。

免責補償料:
普通車、ワゴン、バンの場合は1,050円(税込み)/1日
バス、大型貨物車(1.2ナンバー)は2,100円(税込み)/1日

※当サイトネット予約時には、免責補償制度に必ず加入いただきます。


Q5.小さい子供がいるのですがチャイルドシートは必要ですか?

6歳未満のお子様がご乗車の場合は、チャイルドシート、もしくは ベビーシ−トが必要です。 お客様がお持ちでない場合はご予約の際にお申し付けください。 レンタル料金は3日まで525円となっております。
また他にもオプションとして、引越し時にトラックシート・ロープや スノーボード・スキー時のキャリアなど、他にも扱っておりますので、 詳しくは営業店スタッフにお問い合わせください。


Q6.レンタカーは自宅に持ってきてもらえるのですか?

ご自宅へのレンタカーの配車はおこなっておりません。 申し訳ありませんが、ご利用営業店にお越しください。


Q7.日曜日に借りたいのですが...?

日曜・祝日も営業しておりますので、ご出発いただけます。 ちなみに営業時間は午前8時より午後8時まで(一部店舗を除く)となっています。

※年末年始は休業している店舗もございます


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